Veelgestelde vragen

Eenmalig €29,95 voor 30 dagen volledige toegang tot alle profielen en de mogelijkheid om contactverzoeken te sturen. Daarna stopt de toegang automatisch. Het is dus geen abonnement.

Nee. Je maakt rechtstreeks met de hulp afspraken over tarief en betaalwijze. We verwerken alleen je eenmalige toegangsfee.

De afspraken maak je rechtstreeks met de hulp, dus aanpassen of stoppen regel je samen. Je hulpvraag op het platform kun je op elk moment bijwerken of pauzeren. Na afloop kun je een review achterlaten, positief of kritisch, zodat anderen een beter beeld krijgen. Loopt er iets echt mis of voelt het onveilig? Neem contact met ons op via de contactpagina. We kijken er dan naar en kunnen zo nodig een profiel verwijderen. We grijpen niet in op de afspraken tussen jou en de hulp.

We starten in Amsterdam en omliggende gemeenten, waaronder Amstelveen, Diemen, Zaandam, Haarlem, Hoofddorp, Almere en Purmerend. Het bereik groeit mee met aanmeldingen. Vul je postcode in op de homepage om te zien of er al hulpen bij je in de buurt zijn.

We bemiddelen niet in medische zorg, verpleging, wondzorg, medicatiebeheer of formele diagnoses. Heb je dat nodig? Neem contact op met je huisarts of een professionele thuiszorgorganisatie in je regio.

Het platform is geen werkgever. Het is verstandig om met de hulp afspraken te maken over aansprakelijkheid. Voor incidentele particuliere hulp dekt de WA-verzekering vaak veel. Twijfel je? Vraag het je verzekeraar.

Nee. Wij controleren bij aanmelding alleen het e-mailadres en het telefoonnummer. Dat houden we bewust laagdrempelig zodat hulpen zich makkelijk kunnen aanmelden en jij snel keuze hebt. Wil je extra zekerheid? Vraag de hulp om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Vooral bij werk met kinderen, ouderen of mensen in een kwetsbare situatie is dat verstandig. De hulp kan een VOG zelf online aanvragen via justis.nl. Dat duurt meestal 2 tot 4 weken.

Dat kan, en het hangt af van je situatie. Een paar veelvoorkomende scenario's:

• Incidenteel bij­verdienen. Dat valt vaak onder "resultaat uit overige werkzaamheden" en geef je op bij je IB-aangifte (box 1).
• Particulier aan particulier, maximaal 3 dagen per week per opdrachtgever. Dan kan de Regeling Dienstverlening aan Huis van toepassing zijn. De hulpvrager hoeft dan geen loonheffing in te houden, maar jij geeft je inkomsten zelf op bij de Belastingdienst.
• Hulp van particulier naar particulier. Helpt iemand jou gratis of krijgt hij of zij alleen werkelijke kosten vergoed (bijvoorbeeld benzine of materiaal), dan is dat fiscaal meestal een onkostenvergoeding en geen inkomen. De officiële "vrijwilligersvergoeding" met haar jaarlijkse drempel geldt alleen voor vrijwilligerswerk bij een organisatie (stichting, vereniging, ANBI of sportclub), niet bij hulp tussen particulieren.
• Regelmatig en bij meerdere klanten. De Belastingdienst kan je als ondernemer zien. Dan komen KvK-inschrijving, BTW (of de Kleineondernemersregeling) en mogelijk de zelfstandigenaftrek in beeld.

Iedere situatie is uniek. Wij zijn geen belastingadviseur en deze informatie is een vereenvoudigde wegwijzer. Check de actuele regels op belastingdienst.nl of vraag advies bij een belastingadviseur of vakbond.

Bijverdiensten kunnen invloed hebben op je bijstand, WW, AOW, huurtoeslag, zorgtoeslag of kindgebonden budget. Meld nieuwe inkomsten altijd bij je gemeente of het UWV voordat je begint, zodat je niet achteraf voor verrassingen komt te staan. Wij houden niets in en geven niets door, jij blijft zelf verantwoordelijk voor je administratie.

Aanmelden is gratis via deze pagina. Je vult je gegevens en beschikbaarheid in. Daarna controleert een beheerder je profiel voordat het zichtbaar wordt. Wil je later ook andere Hulpmatch-labels (bv. een andere dienst) aanbieden? Dat kan vanuit je dashboard, zonder opnieuw te hoeven verifiëren.